Revisada el 2026-10-10

En una frase: lo que pasa con tus chats depende de la empresa, la cuenta y tus ajustes.

Guardar tus chats y entrenar con ellos son cosas distintas. Apagar el entrenamiento no borra tus chats. Lo más prudente es compartir los menos datos posibles.

Cómo se ve

Tu chat llega al servicio, que lo guarda y, según tus ajustes, puede usarlo para entrenar

Qué pasa, paso a paso

  • Escribes en el chat y tu mensaje viaja a los servidores de la empresa.
  • La empresa lo guarda un tiempo. Cuánto depende del servicio, la cuenta y tus ajustes.
  • En muchas cuentas personales, la empresa puede usar tus chats para entrenar. Entrenar es enseñar al modelo con ejemplos.
  • Un ajuste decide si tus chats entrenan. Apagarlo no borra tus chats ni los registros de seguridad.
  • Apagarlo tampoco garantiza que nadie de la empresa los vea. En algunos servicios, personas revisan parte de los chats.
  • En las cuentas de empresa, por defecto no se entrena. En la API no hay una regla única.

La API es la puerta por la que los programas hablan con el modelo. No pasa por el chat.

Qué hace cada empresa

Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT) y Google (Gemini) tienen cada una sus reglas. Incluso cambian de un producto a otro de la misma empresa.

  • En las cuentas personales hay un ajuste para decidir si tus chats entrenan. Cada empresa lo llama de una forma.
  • En ChatGPT, por ejemplo, se entrena con tus chats salvo que lo desactives.
  • Si dejas que tus chats entrenen, pueden guardarse durante años.
  • Los chats «temporales» o «incógnito» no sirven para entrenar. Eso no significa que no se guarde nada: pueden guardarse un tiempo por seguridad.
  • En las cuentas de empresa manda el contrato. Las condiciones de la API gratuita de Gemini cambian según la región.
  • Con la actividad guardada, Google avisa de que revisores humanos leen parte de los chats. Pide no escribir nada confidencial.

Claude Code, una herramienta para programar, guarda además cada sesión en el ordenador. Los números exactos y los nombres de los ajustes cambian. Míralos en la ficha adulta.

Por qué importa

  • Apagar el entrenamiento no lo resuelve todo. También importa cuánto se guarda y quién puede verlo.
  • Una cuenta personal y una de empresa no tienen las mismas condiciones.
  • Apagar el entrenamiento no deshace lo que el modelo ya aprendió. En Claude, tus chats anteriores dejan de usarse en entrenamientos futuros.
  • Dar un pulgar o informar de un error envía esa conversación. Además, se guarda más tiempo. En Claude puede servir para entrenar aunque tengas el ajuste apagado.
  • Comparte los menos datos posibles. Antes de subir un documento con datos de personas, anonimízalo.
  • Quitar los nombres no siempre basta. Otros detalles pueden seguir diciendo quién es alguien.

Un ejemplo de la vida real

Imagina que quieres que la IA te ayude con un trabajo en grupo.

Pegas el chat de tus compañeros, con sus nombres y sus teléfonos. Esos datos no son solo tuyos.

Mejor pega solo el texto del trabajo, sin nombres ni teléfonos. Ojo también con los detalles: «la única chica pelirroja de la clase» dice quién es.

Si dudas, pregunta a un adulto. Los ajustes de privacidad y las cuentas son cosa de un adulto.

Pruébalo tú

  1. Has desactivado el entrenamiento. ¿Se borra lo que ya escribiste antes?
  2. Has cambiado los nombres de un texto por «Persona A» y «Persona B». ¿Ya puedes compartirlo sin pensar?
Respuestas
  1. No. Apagar el entrenamiento no borra tus chats. Lo que el modelo ya aprendió tampoco se deshace. En Claude, eso sí, tus chats anteriores dejan de usarse en entrenamientos futuros.
  2. No siempre. Otros detalles, como el curso, el barrio o un rasgo especial, pueden decir quién es. Revísalo y comparte solo lo necesario.

Palabras clave

  • Entrenar: enseñar a un modelo usando ejemplos, como conversaciones reales.
  • Retención: tiempo que una empresa guarda tus datos.
  • API: puerta por la que los programas hablan con el modelo.
  • Chat temporal: chat que no entrena ni queda en tu historial. Aun así, puede guardarse un tiempo.
  • Datos personales: datos que dicen quién eres, como tu nombre o tu teléfono.

Si quieres saber más